OBCHODNÍ PODMÍNKY

Vítejte na naší internetové stránce. Jsme internetový obchod specializovaný na dětské značkové second hand oblečení dovážené z Anglie a Belgie.

Můžete objednávat z pohodlí domova 24 hodin denně. Zákaznice z Frýdku-Místku a blízkého okolí mají možnost vyzvednout objednané zboží v naší prodejně v Místku, na ul. Lidická 1691, otěvřeno máme PO - PÁ 9.00 - 11.30 a 13.00 - 17.00. Objednané zboží si můžete prohlédnout a vybrat jen to, co Vám vyhovuje. Zboží je možné vyzvednout po předchozí domluvě telefonicky nebo e-mailem, minimálně 24 hodin předem, jelikož se objednané zboží musí den předem připravit.

Oblečení, které nabízíme je převážně v nejlepší možné second hand kvalitě, přiměřené módnosti a sezónnosti, kromě běžné obnošenosti. V opačném případě je toto u výrobku uvedeno. Stav oblečení je rozdělen do následujích kategorií dle stupňů obnošenosti.

STAV ZBOŽÍ

NOVÉ - oblečení nenošené, označené původní visačkou nebo původní etiketa může být odstraněna, zvlášť jedná-li se o zboží tzv. "outletové"

JAKO NOVÉ - oblečení je jako nové, jeví velmi malé známky opotřebení

PĚKNÉ - oblečení častěji nošené, jeví známky běžného opotřebení, avšak bez zjevných vad

VÝPRODEJ - oblečení značně nošené, obvykle však spíše poškozené (fleky, dírky, chybějící knoflík - každá vada uvedena v popisu) vhodné na donošení,         opotřebení je již zohledněno v ceně produktu

 

JAK MĚŘÍME

Při nákupu oblečení se řiďte uvedenými mírami, protože velikosti mají především informativní charakter.

d - DÉLKA u mikin, triček, šatů atd. je měřena od ramene až dolnímu okraji oděvů

d - DÉLKA u overalů, kombinéz a laclových kalhot je délka měřena od ramene k patě overalu/délka od ramene k rozkroku

r - RUKÁV je měřena od krku po konec rukávu

š - ŠÍŘKA - je měřena přes prsa, pod rukávy v průramcích

pas - měřena vždy 1/2 obvodu (v klidu i s nataženou gumou, tam kde je, pokud je u kalhot regulace pasu - je uvedeno s regulací)

DÉLKA - u kalhot, tepláků, legín atd. je měřena BOČNÍ DÉLKA od pasu k dolnímu okraji nohavice

n - vnitřní délka nohavice

OBVOD HLAVY - je měřen jako vnitřní obvod čepice/klobouku v nejširším místě

 

PLATEBNÍ A DODACÍ PODMÍNKY

Veškeré zboží nabízené v našem internetovém obchodě je zároveň v nabídce v našem kamenné obchodě. Proto se může stát, že v době odeslání Vaší objednávky již nemusí být k dispozici. Před odesláním podkladů k platbě stav zboží na skladě kontrolujeme a o případných změnách Vás budeme informovat. Do 24 hodin obdržíte podklady k platbě. V případě neobdržení platebních podkladů, nás informujte telefonicky nebo e-mailem.

Platba se provádí bankovním převodem, jako VS se uvádí číslo objednávky. Zboží bude odesláno do 3 pracovních dnů (obvykle zasíláme do 1 - 2 pracovních dnů) od připsání platby na účet. Platba za zboží musí být připsána na náš účet nejpozději do 7 kalendářních dnů od potvrzení objednávky. V opačném případě ji lze považovat za zrušenou.

OSOBNÍ ODBĚR s platbou v hotovosti je možné přímo na naší prodejně ve Frýdku-Místku na ul. Lidická 1691 po předchozí domluvě minimálně 24 hodin, abychom mohli zboží připravit. Otevírací doba PO - PÁ 9.00 - 12.00 a 13.30 - 17.00 hodin.

Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty a Zásilkovny.

PŘI OBJEDNÁVCE NAD 1000 Kč MÁTE POŠTOVNÉ ZDARMA.

 

OTEVŘENÁ REZERVACE

Jelikož zboží vkládáme několikrát týdně, nabízíme možnost otevřené rezervace po dobu 14 dní. Při Vaši první objednávce napište do zprávy pro nás "OTEVŘENÁ REZERVACE". Odpovíme Vám, že jsme Vaši otevřenou rezervaci zaregistrovali a v naší odpovědi bude také termín, do kdy tato otevřená rezervace platí. Při další objednávce stačí opět napsat do poznámky "PŘIDAT K REZERVACI". Následující den po ukončení otevřené 14-ti denní rezervace sečteme Vaše objednávky a zašleme Vám souhrnné podklady k jednorázové platbě.

Rezervované zboží je závazně objednáno, z rezervací zboží neodstraňujeme.

Ukončit rezervaci lze také zasláním e-mailu s Vašim požadavkem na e-mail bohmova.ivana@centrum.cz

VÝHODOU REZERVACE

- neplatíte opakovaně poštovné, to zaplatíte pouze jednou po ukončení rezervace

- máte větší šanci dosáhnout na poštovné zdarma. V případě, že cena zboží přesáhne 1000 Kč, poštovné nehradíte

- jelikož zboží vkládáme průběžně několikrát týdně, máte možnost většího výběru během 14-ti denní lhůty

                      

STORNO OBJEDNÁVKY

Každá objednávka je považována za závaznou. Objednávku nebo její část je možné stornovat ze strany kupujícího telefonicky nebo e-mailem ještě před tím, než je zásilka zaplacena/expedována. Storno objednávky musí být v takém případě rovněž potvrzeno ze strany prodávajícího. 

Rovněž prodávající má právo provést storno objednávky a to v případě, kdy není možno autorizovat skutečnou identitu kupujícího, či v případě, že do kalendářních 7 dnů od potvrzení objednávky není připsána na účet prodávajícího platba za zboží platbou bankovním převodem.

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

V souladu se zákonem poskytuje prodávající záruku 6 měsíců na použité zboží. Reklamovat nelze vady, na které byl kupující upozorněn v popisu zboží. Podle § 598 občanského zákoníku kupující právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatnění práva z odpovědnosti za vady v souvislosti s reklamací.

Ve smyslu znění zákona č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů od okamžiku převzetí zásilky a zboží vrátit. V takové případě zašle kupující zboží nebo jeho část jako doporučenou zásilku na adresu sídla prodejce. Zboží nelze vracet na dobírku, takto vrácené zboží nebude prodávající přijímat.

Před odesláním zásilky s vráceným zbožím je kupující povinnen na tuto skutečnost prodávajícího upozornit e-mailem. Prodávající nebude přijímat neohlášené zásilky. Zboží musí být vráceno v původním stavu. Cena zboží Vám bude vrácena do 14 dnů od obdržení zásilky zpět na Váš účet. Potřebné platební případně další údaje přiložte do zásilky. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

 

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
ZÁSILKOVNA - do 5 kg
PŘEVODEM NA ÚČET do 7 kalendářních dnů, před provedením Vaší platby vyčkejte prosím na potvrzovací e-mail, že je veškeré zboží opravdu skladem. Doručení na pobočku Vámi zvolené Zásilkovny do 3 pracovních dnů. O doručení Vás Zásilkovna informuje zasláním SMS a e-mailu, úložní lhůta 7 dnů lze prodloužit.
49,00 Kč ZDARMA
ČESKÁ POŠTA - doporučené psaní
malý balíček do 500g, délka nesmí přesahovat 50 cm a šířka 35 cm, přičemž tloušťka nesmí být větší než 5 cm. Doručení do 1 - 3 pracovních dní
55,00 Kč ZDARMA
ČESKÁ POŠTA-doporučený balíček
balíček do max. hmotnosti 2 kg, dodání 1 - 3 dny. Žádný z rozměrů nesmí přesahovat 60 cm a součet všech tří rozměrů zásilky nesmí přesahovat 90 cm
79,00 Kč ZDARMA
ČESKÁ POŠTA- balík do ruky
Doručení nad 2 kg. Doručení většinou do druhého dne, ale není to vždy 100%. Samozřejmostí avízo přes SMS nebo email. Úložní lhůta 7 dní.
105,00 Kč ZDARMA
PŘI NÁKUPU ZBOŽÍ NAD 1.000 Kč
ZDARMA ZDARMA
OSOBNÍ ODBĚR
Možnost vyzvednutí v naší prodejně ve FRÝDKU-MÍSTKU, Lidická 1691 (vyzvednutí je možné po předchozí domluvě, minimálně 1 den dopředu).
ZDARMA ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
BANKOVNÍM PŘEVODEM NA ÚČET
Vyčkejte prosím na potvrzení Vaší objednávky. Do 24 hodin obdržíte podklady k platbě. Nestane-li se tak, kontaktujte nás na uvedený e-mail nebo telefon. Platba za objednané zboží musí být připsána na náš účet nejpozději do 7 dnů od potvrzení objednávky.
BEZ POPLATKU
PLATBA NA PRODEJNĚ
Kontaktujte nás minimálně 24 hodin před vyzvednutím zboží na prodejně ve Frýdku-Místku, Lidická 1691 (objednané zboží se musí den předem připravit). Otevřeno PO - PÁ 9.00 - 11.30 a 13.00 - 17.00 hodin. Upozornění pro zákazníky: Výše uvedená prodejná - výdejní místo je v EET v běžném režimu. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
BEZ POPLATKU

OBCHODNÍ PODMÍNKY ke stažení ve formátu PDF